多哥海運(yùn)空運(yùn)雙清
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2016年10月份接到了一個客戶的電話,說11月份要出一批迷彩服到多哥空運(yùn),因?yàn)槎际窃谑フQ節(jié)前出,時效不怎么好,因?yàn)槎家艂}。先出3票多哥空運(yùn),沒有報關(guān)單證,那個時候是工廠自己送機(jī)場的,貨是在清遠(yuǎn)的,客戶是深圳分部的經(jīng)理,總公司是在香港,一直都是用電話QQ溝通出貨事宜,我們還沒見過面的,很感恩劉小姐對鴻海國際貨代的信任。
第一次合作非常順利,也很愉快。由于有了第一次合作的信任,在今年的17年7月份劉小姐又聯(lián)系我們,要出大約8個方的貨到多哥,這次走的是多哥海運(yùn)雙清,因?yàn)槊圆史箨P(guān)比較嚴(yán)格,后來跟劉小姐溝通后,加了報關(guān)費(fèi),才能安排出去,除了報關(guān)其他都很順利。11月份,劉小姐又要出700kg左右的迷彩服的多哥空運(yùn)和一個18個方一個小柜的多哥海運(yùn)。因?yàn)槎喔绾_\(yùn)比較慢,所以抽出了一點(diǎn)先空運(yùn)過去,但是因?yàn)槭峭?,排倉將近20天,出貨之前有跟客戶溝通過時效會很慢,不是很穩(wěn)定,足足排了將近20天,總耗時大約25天才到目的港,都沒有抱怨,而且表示理解,只是常規(guī)的問一下,被客戶理解以及信任讓我很感動。海運(yùn)的這個柜子,遇見了正常的查柜,耽誤了一水大船,我跟劉小姐說了,她表示理解,但是國外的客戶不相信空運(yùn)會延遲這么久和海運(yùn)也查柜了,因?yàn)橐黄鸪龅呢?,一起都耽誤了,概率有點(diǎn)高,收貨人也是正常的疑慮,讓我提供查驗(yàn)單已經(jīng)機(jī)場的入倉單,我把資料都給過去了,國外客戶也表示理解,也沒有找劉小姐發(fā)飆了,所以挺感謝這個客戶對我的支持和信任。
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